A Vitali Agency valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Ao utilizar nosso site e nossos canais de contato, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A Vitali Agency é uma agência de marketing digital especializada em gestão de tráfego pago para clínicas de saúde e estética.
Belo Horizonte · MG — atendimento em todo o Brasil
Para qualquer questão relacionada a esta Política ou aos seus dados, entre em contato pelo e-mail acima.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
2.1. Dados que você nos fornece diretamente
Quando você preenche um formulário, entra em contato pelo WhatsApp ou solicita um diagnóstico, podemos coletar:
Nome
Telefone / WhatsApp
E-mail
Nome e segmento da sua clínica
Informações que você compartilhar voluntariamente sobre seu negócio
2.2. Dados coletados automaticamente
Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de navegação
Origem do acesso (de qual anúncio ou link você veio)
Dados de cookies e tecnologias similares
3. Como usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
Entrar em contato para responder suas solicitações e dúvidas
Apresentar nossos serviços e enviar propostas comerciais
Realizar o diagnóstico gratuito solicitado
Melhorar a experiência de navegação no nosso site
Analisar o desempenho de nossas campanhas de marketing
Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando autorizado
Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
Consentimento: quando você fornece seus dados voluntariamente ao entrar em contato
Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e realizar análises de marketing, sempre respeitando seus direitos
Execução de contrato: quando necessário para prestar os serviços contratados
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e mensurar o desempenho de nossas campanhas.
Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
Cookies de análise: para entender como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics)
Cookies de marketing: para mensurar e otimizar anúncios (ex: Meta Pixel, Google Ads)
Utilizamos ferramentas de terceiros como Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook/Instagram) Pixel, que podem coletar dados de navegação para fins de análise e publicidade.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento do site.
Você também pode revisar a sua escolha a qualquer momento aqui no site:
6. Compartilhamento de dados
A Vitali não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
Com ferramentas e plataformas que utilizamos para operar (ex: plataformas de anúncios, e-mail, CRM, hospedagem)
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
Com prestadores de serviço que nos auxiliam, sempre sob obrigação de confidencialidade
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a proteger suas informações de acordo com a legislação aplicável.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
8. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização ou exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados
Oposição: opor-se a determinado tratamento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@vitali.agency
9. Dados de menores
Nossos serviços são direcionados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos que você a revise regularmente.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
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